El Fideicomiso RD Vial anunció ayer el lanzamiento del 511, un número único y fácil de recordar para que los conductores reporten emergencias e incidencias en las principales carreteras del país.
Indicó que esta innovación procura garantizar mayor seguridad y una respuesta más rápida y eficiente, alineada con estándares internacionales.
El 511 sustituye al número telefónico 829-688-1000 como canal oficial de contacto con el Servicio Integrado de Asistencia Vial, operado por la Comisión Militar y Policial (Comipol). Desde este número, los usuarios podrán solicitar auxilio inmediato ante averías, accidentes u otras situaciones de riesgo en la red vial nacional, indica una nota prensa.
Refiere que el nuevo servicio se inscribe dentro del Plan de Numeración de Norteamérica (NANP), del cual forma parte la República Dominicana, sumándose así al modelo implementado en países como Estados Unidos y Canadá.
Estima que, de esta manera, el país adopta un estándar internacional que mejora la accesibilidad a la asistencia en carretera y moderniza la experiencia de los conductores.
El despliegue del 511 se enmarca dentro de un proceso de fortalecimiento continuo del Servicio Integrado de Asistencia Vial, el cual se encuentra en fase de ampliación con la incorporación progresiva de más de 200 nuevas unidades móviles entregadas a la COMIPOL.
El Fideicomiso RD Vial indicó que esta expansión incluye grúas, ambulancias, camionetas, talleres móviles y motocicletas, además de que está diseñada para multiplicar la capacidad instalada del servicio, reducir los tiempos de respuesta y elevar los estándares de atención en las carreteras del país.
“Con la puesta en marcha del 511 estamos multiplicando la capacidad instalada del Servicio Integrado de Asistencia Vial, lo que representa una inversión directa en seguridad y tranquilidad para los ciudadanos. Esta herramienta refuerza nuestro compromiso de ofrecer una respuesta más rápida y eficiente, alineada con las mejores prácticas internacionales en materia de seguridad vial”, afirmó Hostos Rizik Lugo, director ejecutivo de RD Vial.
Manifestó que este cambio ha sido posible gracias a una iniciativa del Fideicomiso RD Vial y el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC), que contó con la colaboración y aprobación del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) para autorizar la designación del 511 como número de Servicio Especial Básico.
Con esta medida, la República Dominicana adopta un estándar internacional de asistencia en carretera, fortaleciendo la seguridad vial y facilitando un acceso más moderno y eficiente al Servicio Integrado de Asistencia Vial.
El Servicio Integrado de Asistencia Vial es operado por la Comipol de Obras Pública para atender emergencias, incidencias y situaciones de riesgo en la Red Vial Principal, apoyando a los conductores y contribuyendo a la prevención de accidentes y a la seguridad vial.
Sobre RD Vial
El Fideicomiso RD Vial tiene como misión garantizar el buen funcionamiento de la principal red vial de República Dominicana, asegurando su conservación, ampliación, rehabilitación y mantenimiento como infraestructura estratégica para la conexión entre las ciudades y el desarrollo económico nacional.
Entre sus objetivos también está supervisar el buen y correcto funcionamiento de las estaciones de peajes y ofrecer a los conductores asistencia y seguridad vial de calidad, contribuyendo a que los ciudadanos transiten con mayor confianza, rapidez y seguridad por las carreteras del país.
