San Francisco de Macorís.— Un joven que labora como delivery en esta ciudad denunció haber sido objeto de descuentos que considera irregulares en su cuenta personal del Banco de Reservas (Banreservas), situación que según afirma ha afectado directamente el manejo de sus ingresos.
Se trata de Ronald Rafael Beato de Jesús, propietario del servicio de mensajería Personaje Express, quien explicó que el caso más reciente ocurrió luego de realizar un depósito de RD$25,500 destinado a cubrir compromisos laborales. De acuerdo con su versión, minutos después de acreditarse el dinero, el sistema bancario efectuó un débito automático por RD$11,668 bajo el concepto del supuesto servicio “CrediMás”.
El joven aseguró que no es la primera vez que enfrenta una situación similar. Indicó que anteriormente había presentado reclamaciones ante la entidad financiera por descuentos que atribuye al mismo producto, el cual —según sostiene— nunca ha solicitado ni utilizado.
Beato de Jesús señaló que al comunicarse con representantes del banco, se le informó que los débitos corresponden a obligaciones pendientes vinculadas al servicio “CrediMás”. Sin embargo, reitera que desconoce dicho producto y niega haber autorizado algún contrato relacionado.
La situación, afirma, le ha generado dificultades para cumplir con compromisos financieros, entre ellos el pago de su tarjeta de crédito y otros gastos personales. El joven manifestó su inconformidad y expresó que continuará gestionando el caso por las vías correspondientes, en busca de una explicación formal y la devolución de los fondos descontados.
Hasta el cierre de esta edición, Banreservas no había emitido un pronunciamiento oficial respecto a esta denuncia. El denunciante espera que su caso motive a otros usuarios a revisar sus estados de cuenta y a reportar cualquier débito que consideren no autorizado.
